第112章 深层顽疾齐“会诊”，数据利刃斩沉疴

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他内心OS：“【军机处（高级）】的风险管控模块已经推演过了，这套初级版算法，结合人工校准，准确率至少能比现在提升50%。至于供应商那边，哼，正好借这个机会，把那些效率低下、反应迟钝的‘老油条’供应商也敲打敲打，甚至考虑引入新的、更灵活的合作伙伴。”

在李班加的强势推动下，A号店的库存优化试点，正式启动。数据团队开始对历史数据进行深度清洗和模型训练，陈默则带着运营专家，与门店员工一起，重新梳理和改造了进销存管理流程，确保每一个环节的数据都能准确、及时地反馈到系统中。

与此同时，另一项重要的变革——线上线下会员一体化，也在同步推进。

“苏晓，”李班加将那位在客服部表现突出的年轻主管叫到面前，“我看了你之前提交的关于优化售后服务流程的建议，很有想法。现在，我交给你一个更重要的任务，配合我们‘数转办’的团队，全面负责A号店的O2O会员体系重建和运营。”

苏晓又惊又喜，激动得小脸通红：“李副主任！我……我怕我经验不足……”

“经验是做出来的。”李班加鼓励道，“我相信你的能力和责任心。【吏部（高级）】已经为你初步定制了一套‘O2O运营主管速成培养计划’，后续还会有专业的培训和指导。你要做的，就是带领团队，把我们‘智慧零售’的会员理念，真正落到实处。”

他交给苏晓一份详细的行动方案：“首先，我们要将会员数据全面打通，无论是线上小程序注册的，还是线下门店发展的，都要纳入统一的会员池。其次，我们要重新设计会员权益和等级体系，增加互动性和尊贵感。再次，我们要利用数据分析，对会员进行精准画像，并开展个性化的内容推送和营销活动。比如，针对刚买了新房的会员，可以推送家电套餐优惠；针对有宝宝的家庭，可以推荐母婴适用的小家电……”

在李班加的亲自指导和“数转办”团队的协助下，苏晓迅速进入角色。她带领着几名从各部门抽调来的年轻员工，开始着手梳理混乱的会员数据，学习新的会员管理系统操作，并策划起了第一个线上线下联动的会员专属活动。

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