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说罢，孔军换上工装，和工人们一起在仓库里忙碌起来。他动作麻利，汗水湿透衣衫，却不停歇，与工人并肩作战，以身作则激励众人。他一边分拣货物，一边对身旁的工人说：“咱们辛苦点没关系，得保证顾客尽快收到货，服务质量不能丢。”
然而，困难依旧不断。有一次，一位重要客户的货物在运输过程中丢失，客户大发雷霆，要求立刻解决，否则就取消订单。孔军得知后，亲自给客户打电话，诚恳道歉：“实在不好意思，给您带来这么大的麻烦。我们一定尽快找到货物，给您一个满意的答复。”
挂了电话，孔军立刻联系物流公司，要求他们全力查找。同时，他安排客服团队给客户提供最新进展，安抚客户情绪。经过一番努力，终于在另一个仓库找到货物，并及时送达客户手中。客户对孔军的处理方式非常满意，不仅没有取消订单，还增加了订单量。
尽管身心俱疲，但孔军眼中的斗志从未熄灭。他知道，这只是拓展线上渠道的开始，未来还有更多的挑战在等着他，但他毫不畏惧，凭借着那股子不服输的劲儿，在电商的道路上坚定地前行。
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