[笔趣阁信息]:bqg.info 超级好记！
甲：曾听说"射人先射马，擒贼先擒王"，但怎么知道"马"和"王"在哪里？比如某个行业看似利好，实则暗藏陷阱，怎么辨别？
乙：可以学习荀子"善于借助外物"的智慧。战国时，苏代用"鹬蚌相争"的故事劝说赵惠王，知道关键在燕赵联盟；郦食其劝说刘邦先取陈留，知道关键在粮草储备。我有个朋友管理电商公司，起初困惑于流量，后来醒悟复购率才是关键，于是建立私域流量池，年销售额倍增——这不是知道"马"在复购，"王"在用户粘性吗？
甲：先生提到用户粘性，让我想起某个平台烧钱获客却倒闭了，正是不知道关键在用户留存。但面对事情时，常常被表象迷惑，就像魏惠王向孟子问政，竟然以"百姓没有增多"为忧虑，这不是把末当作本吗？
乙：惠王的困惑，在于不知道"不违背农时"才是关键。《孟子》回答说："不违背农时，粮食就吃不完；细密的渔网不进池塘，鱼鳖就吃不完；斧头按季节入山林，木材就用不完。"治国如此，处事也是如此。从前郭子仪单骑去见回纥，知道关键在回纥与吐蕃的矛盾；如今的管理者，应当察觉团队的矛盾、流程的阻塞、资源的敝端，这就是"提住网绳而网眼张开"。
三、庖丁解牛：细节里的关键脉络
甲：最近读《庄子》里庖丁解牛的故事，"以精神接触而不用眼睛看"，这样的境界，真能通过练习达到吗？我们公司流程繁琐，想优化却找不到门路。
乙：庖丁"三年之后，未曾看到完整的牛"，不是天赋，而是"依循牛体的自然肌理"。《道德经》说"解决难题从容易处入手，做大事从细微处开始"，魏文侯派乐羊伐中山，三年才攻下，知道关键在长久围困；秦昭襄王用范雎"远交近攻"，知道关键在地理形势。如今优化流程，应当效仿"劈开大空隙"的方法：先寻找流程的"空隙"，再施展"引导大空处"的办法。
甲：曾听说丰田的"5Why"法，问五次为什么来追根溯源，这和庖丁的方法有什么不同？昨天公司设备故障，用这个方法得知关键在轴承润滑不足，不是表面的电路问题。
乙：这就是"知晓先机"的验证。《易传》说"知晓先机近乎神明"，先机，是事物的细微处。齐威王烹阿大夫、封赏即墨大夫，知道关键在赏罚分明；唐太宗采纳魏征的十思疏，知道关键在居安思危。某车企召回百万辆车，不是害怕处罚，而是知道关键在品牌信任——这都是在细节中见到关键。
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