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乱信突然指着言语绞缠带中心：“那团雾气里有个会自己变卦的话痨木偶！” 果然，雾中悬着个提线木偶，嘴里先蹦出 “你这菜咸得发苦”，转瞬间换成 “这菜味道很有层次感”，胸口还贴着 “真诚与委婉任选” 的标签，看着格外滑稽。
“典型的言语失调症。” 调和师从长衫口袋掏出副玳瑁眼镜，往鼻梁上一架，点开调和仪的投影功能 —— 左边画面里，某丈夫对着做饭失手的妻子喊 “你除了吃还会干啥”，妻子摔了锅铲回娘家，他还对着空荡荡的厨房说 “我只是说实话”；右边画面中，某员工想请假却说 “我最近身体不太适合高强度工作，家里也有点事，或许需要调整一下状态”，领导盯着他看了十分钟才明白 “你是想请假啊”。黑色能量从两个画面里渗出来，在刚柔相济桥上凝成层黏糊糊的东西，凑近一看竟是凝固的墨水和融化的糖霜混合物。
“给你看个新鲜的。” 调和师突然调出组数据，左边柱状图显示某超市收银员因直言 “你选的都是垃圾食品”，被投诉率是同事的八倍；右边饼图里，某客服用 “您反馈的问题我们非常重视，会尽快优化” 替代 “这是你自己操作不当”，客户满意度提升三成。“这叫‘言语两极化’，就像把安慰说成嘲讽，把拒绝包装成绕口令，听者累，说者也累。” 他突然把调和仪往地上一顿，周围乱飞的留言条顿时落了地，“解决这问题得用‘语境适配法’，老祖宗早就懂 —— 对失意人不说得意话，对敏感者不用尖锐词，别总想着‘我爽就行’。”
这时，个戴工牌的年轻人举着《沟通圣经》冲过来，书上 “真诚至上” 四个字被标红加粗：“我对领导说‘你这方案漏洞比筛子多’，他居然给我穿小鞋，这世界太虚伪！” 话音刚落，个穿旗袍的茶艺师端着茶杯挤进来，对客人说 “这茶有点青涩，像极了未经世事的少年”，其实是想说 “这茶是次品”。
调和师突然笑了，从布包里倒出堆铜钱和茶饼，在地上摆出个对话场景：“小伙子你这叫‘言语暴力’，就像用斧头劈柴却劈在人脚上，还说‘我只是想干活’；茶艺师你这叫‘故弄玄虚’，把简单话绕成九曲桥，客人喝着茶还得猜你到底想说啥。” 他用戒尺敲了敲两人的道具，“这俩加起来，就是绞缠带的能量源。”
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