第71章 谏议大夫初理事，笑迎阳谋巧破局

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“我初步拟定了一个战略框架，名为‘智慧零售·聚能焕新’三步走。”

林薇和王萌萌精神一振，她们知道，自家这位年轻的领导，又要出奇制胜了。

“第一步：‘数据破壁，脉络通达’。”李班加伸出一根手指，“零售的核心是‘人货场’，但现在各门店、各系统的数据都是孤岛。我们要做的，就是联合IT部和大数据中心，打通会员、库存、销售等关键数据，让用户画像清晰可见，商品流转一目了然。这是地基，必须稳固。”

“【工部（高级）】那边，我会让他们评估技术实现路径和所需资源。”李班加心中暗道，现实中则是要和IT部那位“技术宅”总监好好“沟通感情”。

“第二步：‘私域激活，精准蓄力’。”他伸出第二根手指，“公域流量越来越贵，我们要指导门店把每一个到店顾客，都想办法沉淀到企业微信、小程序社群这些我们的‘私有鱼塘’里。然后用‘李氏方法论’的精髓，提供个性化服务和精准营销，提升复购和粘性。这部分，市场部和我们新媒体创新部是主力。”

“【外交部（高级）】可以协助分析各门店负责人的性格特点与潜在诉求，以便更好‘攻心’。”

“第三步：‘场景重塑，体验为王’。”李班加伸出第三根手指，眼中闪烁着兴奋的光芒，“打通数据，激活私域之后，就要提升门店的‘可玩性’。比如结合AR试妆、虚拟货架、门店直播探店、互动大屏游戏等等，让顾客觉得逛店本身就是一种乐趣。这需要产品研发部和一定的预算支持，但一旦成功，就能形成口碑效应。”

他转过身，看着两位得力干将：“这三步，环环相扣，层层递进。我们不直接去动那些老臣的奶酪，而是给他们提供新工具、新方法，让他们自己看到转型的红利。从‘要我变’到‘我要变’，这才是破局的关键。”

“经理英明！”林薇的眼睛亮了起来，“这个思路，确实高明！我们不唱高调，只做实事，用效果说话，那些守旧势力就算想阻挠，也找不到发力点。”

王萌萌也补充道：“而且，每一步的成果都是可以量化的。我们可以先选取一两家基础较好、负责人比较开明的门店作为试点，做出标杆案例，再逐步推广。”

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