第59章 龙抬头纵横捭阖,睦邻邦初绘盟图
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信息技术部(IT部): 掌握着公司所有技术平台的生杀大权。新媒体创新部未来的很多项目,如平台优化、技术升级、数据共享等,都离不开IT部的支持。但IT部向来以“流程繁琐、响应缓慢、本位主义”着称,是块难啃的硬骨头。
产品研发部: 负责公司所有新产品的设计与研发。如果能将新媒体创新部的用户洞察和营销策略,在产品设计阶段就前置融入,无疑能大大提升新产品上市的成功率。但产品研发部的大佬们,向来有些“技术宅”的清高,未必看得上他们这些搞“花里胡哨”营销的。
法务与合规部: 新媒体领域政策多变,风险无处不在。与法务部搞好关系,不仅能提前规避很多法律风险,还能在处理类似刘明那种“恶意中伤”时,获得更专业的支持。
“就先从这三个部门入手吧。”李班加决定,“先礼后兵……哦不,是先礼后盟。”
他决定第一个拜访的是IT部。IT部经理叫高建明,是个五十出头、头发微秃、带着厚厚眼镜片的典型技术型领导,在公司里以“油盐不进,只认流程”闻名。
李班加先用【外交部】的“关系推演”功能,对高建明进行了分析:
【目标:高建明(IT部经理)。近期痛点:多个跨部门系统升级项目进度滞后,用户体验反馈不佳,内部抱怨其部门响应速度慢。核心诉求:提升项目管理效率,保障系统稳定性,优化用户口碑。对新媒体创新部态度:中立(知晓该部门,但无深入了解)。建议沟通切入点:SOP流程优化、新媒体技术在提升用户体验方面的应用。】
“有意思,看来高经理最近日子也不太好过。”李班加嘴角勾起一抹弧度,“这倒是个不错的突破口。”
他让林薇准备了一份关于“SOP标准化流程在IT项目管理中的应用价值初探”的简报,又带上了几份新媒体创新部之前成功项目的精美报告,便预约了高建明的时间。
IT部经理办公室里,高建明果然如传说中那般不苟言笑,办公桌上堆满了各种技术文档和服务器架构图。
“李经理,稀客啊。”高建明扶了扶眼镜,语气平淡,“你们新媒体创新部,最近可是风头正劲啊。”
“高经理过奖了,我们只是做了一些微小的工作。”李班加谦逊一笑,随即开门见山:“今天冒昧来访,主要是想向高经理请教一些关于IT项目管理和技术平台优化的问题,另外,也想跟您探讨一下我们新媒体创新部在这些方面,有没有可能为IT部提供一些力所能及的支持。”
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