第41章 舌战群儒斗主播，SOP险中求生机！

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“而且，这不就是变相甩锅吗？以后出了事，就说我们没按SOP操作，公司撇得一干二净！”一个戴眼镜的运营小伙语气尖锐。

李班加的【明辨是非 Lv.1】悄然运转，他听出这些质疑背后，既有对工作流程被打乱的抵触，也有对实际效果的怀疑，更深层次的是对“外行指导内行”的本能抗拒。

“这位辣妹……咳，这位主播姐姐说得在理，”李班加露出一贯的社畜式微笑，内心OS：“朕的魅力值怕是只能对付办公室的小白兔，对付这些久经沙场的‘妖精’，还是得靠真本事。”

他接过话头：“SOP的初衷绝不是让大家变成机器人。Checklist的设计会力求极简，比如‘三要三不要’，一分钟内就能过完。更重要的是，预警库是‘动态更新’的，我们会和法务、公关联动，确保信息的时效性。这更像是一份‘实时敌情地图’，告诉大家哪里有雷，绕开它，广阔天地才能大有作为嘛！”

周敏此时也适时地站了出来，打开她的笔记本电脑，投出两份数据图表：“各位老师，这是我们收集到的两个案例。左边是上个月某竞品直播间因主播不当言论导致被封禁七天，直接损失预估百万以上。右边是我们模拟的，如果当时他们有一个简单的风险词预警和应急预案，至少可以将损失降低70%以上。我们SOP的目标，正是帮助大家将这种‘不可控’的风险，转化为‘可管理’的成本。”

她冷静而专业地展示着数据，【数据驱动决策引擎】的范儿初显，让原本嘈杂的会议室稍微安静了一些。

王萌萌则认真地记录着主播们的每一个“槽点”，小声对李班加说：“嘉哥，我感觉他们的核心诉求是‘别耽误我赚钱，别给我添麻烦’。SOP的呈现形式和更新机制，一定要极度简化，甚至做到无感植入才行。”

就在气氛稍有缓和之际，孙浩身后一位气场最足、据说是平台年度Top3的男主播“龙哥”突然发话了，声音带着一丝玩味：“李组长，说得好听。万一，我是说万一，我们严格按照你的SOP播了，结果业绩下滑了，这个责任，谁来负？”

这个问题如同一把利剑，直指核心。所有人的目光都聚焦在了李班加身上。

李班加心中一凛，知道这是关键的“压力测试”。他深吸一口气，【策论 Lv.1】的逻辑在脑中飞速运转。

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