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“李老板,这线上销售问题好多啊。顾客都不满意了,这样下去可不行。”林婉满脸担忧。

李阳皱了皱眉头说:“这就是我们要解决的问题。我们要把线上线下的库存管理和物流配送统一起来。我们得建立一个完善的系统,让线上线下的信息实时同步。”

他们又投入了资金,找来了专业的技术团队,开发了一套库存管理和物流配送系统。这个系统可以让线上订单直接与线下仓库对接,仓库工作人员根据订单信息快速准确地发货。

同时,为了让顾客更好地体验线下的服务,李阳还在商场里设置了一些线上线下融合的体验区。顾客可以在体验区里试穿线上的衣服,如果合适可以直接下单,也可以选择到线上购买后到线下自提。

随着这些措施的实施,林婉的线上旗舰店生意逐渐好了起来。顾客们发现,在“星耀百货”的线上店购物,既可以享受到线上的优惠和便捷,又可以得到线下的优质服务。

有一天,林婉高兴地跑到李阳的办公室,兴奋地说:“李老板,这个月的销售额比以前增长了好多呢。线上线下融合的全渠道销售模式真的很有效。”

李阳满意地点点头说:“是啊,在这个时代,我们不能固步自封。只有不断适应新的变化,融合不同的销售渠道,才能让我们的生意长久地发展下去。”

看着商场里又恢复了往日的热闹,李阳知道,他的这个决策,不仅拯救了林婉的店铺,也为整个“星耀百货”带来了新的生机和活力。

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