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“你好！我听说你可以照顾老人，帮助老人采买、做饭、收拾屋子等家政服务，是吗？”郑敏接到一位男性客户的电话，似乎要有工作任务委托。
“是的，您好！您那边都有什么需要委托的呢？”郑敏简明扼要的回复，希望能知道客户到底有什么需求，好对症下药介绍业务。
“是这样，我本来计划元旦陪我母亲过新年的，单位临时有事出差，我回不去了，本来中秋节就是工作忙，没有回家团聚，想着元旦回去，结果还是回不去了，想委托你给我母亲买一些药品、食品、水果，陪我母亲过个年年，然后有家务可以帮忙做一下，你们那边有这种服务吗？”
电话对面的客户一下子说了很多，似乎他特别的不好意思不能回家，好像要把所有的家务都要委托给郑敏。郑敏非常的理解，很多儿女在外地的老人，是很需要这种服务的，儿女们离的远，来回跑真不行的，时间根本来不及。
“您放心了，我们加个好友，在好友里详谈。而且我们上门的时候，也可以让您和母亲视频的。服务方面您放心，价格也是会给您优惠的，毕竟是一年元旦的开始，还想着您给我们介绍回头客呢。”郑敏特别高兴，终于来新客户了，而且是从天而降的新客户。
郑敏挂断电话就开始跟客户沟通，详细的了解了客户家庭人员情况，房屋面积、都需要哪些服务，还有服务的时长等等。多了解一些，服务的会更丝滑。
郑敏还想着能够长期服务这个客户呢！既然离得远，最起码1周1次的保洁肯定没问题的。
𝘽𝙌𝙶.🅘nfo