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虽然进来询问的多,真正有需求出租、租房、买卖房产的还是很少。今日客户接待量很大,可成交量为零。
晚上九点半,我抬眼看了看时间,总算能休息一会儿,我拿过矿泉水灌了一大口,有点气喘地坐在靠椅上,原来也经常加班到凌晨从不觉辛苦,怎么今天才九点多就受不了了。这具身体车祸后虚弱得很,再加上在医院躺了一个多月,没有经历过高强度的工作量,所以今天突然忙起来就觉得累得慌。
其他两个同事看到我憔悴的样子,忍不住开玩笑道:“以礼哥,这身体还得多练练啊。”
我看了看他们,这两个年轻人一个叫陈世钧,长得清秀斯文,高高瘦瘦,一个叫胡昭华,身材肥胖不高,但长得很喜气,圆圆的脸圆圆的眼睛,两人站在一起形成鲜明对比,如同武侠小说里的瘦陀陀和胖陀陀。两人据说之前跟着董烨舜在某房地产公司上班,讲义气够义道,听说董烨舜出来单干,二话不说就来了,不过终究还是年轻好,二十出头的年纪,没有家庭负累,一人吃饱全家不饿,所以喊走就走。还有一个也是个二十多岁的女孩,金莉,她主要负责财务工作,年纪来说,我比董烨舜小一点,他们都叫我以礼哥,不知不觉就成了哥。
这几个人便是我的新同事了。
房地产中介这个行业我比较陌生,之前的工作接触这一块很少,若硬是要与房地产挂钩的话,便是在负责酒店项目时对于房地产建设这一方面还略懂皮毛。不过,之前在酒店大堂和客房部我干的也是面对客户的服务行业,接待客户对我来说倒是驾轻就熟。在业务方面,我需要边做边学,两个年轻小伙业务经验与操作方面成了我的师傅,但在应对客户方面,我便是他们的老师了。
在家顺的试用期,三个月很快就过去了,前三个月业务开展得不是很顺利,听董烨舜说这个行业原本就是一个靠资源积累的行业,所以前期是沉淀时期,主要是让街坊邻居对我们产生印象,只要在大家心中偷偷埋下一颗种子,但凡自己家里涉及房产的事情想到的便是找家顺公司咨询,反正咨询是免费的嘛,长此以往,当大家真正有房产交易需求的时候,第一时间自然而然就会想起“家顺”。
我们在试用期间做的就是到各个社区、居民区埋种子的事情,热情接待到访的客人,到各个街道发放传单、宣传单,或者摆摊义务咨询,或者与小区物业搞联谊活动“家顺入小区,有事帮帮帮”等等,对于大家的需求我们是有求必应、有问必答,有事必帮。刚开始大家还有些拘束,搞不明白我们是干什么的,偶尔还有人正儿八经问的是房子的事情,可时间一长,大家便蹦出了乱七八糟的问题及需求,让人哭笑不得,比如房子如何防虫防蟑螂,如果有蟑螂或者蚂蚁用什么办法可以驱除,燃气灶忽然没气了,能不能上门帮他们看看原因,因为晚饭时间到了急着搞饭,房屋厕所总有莫名的臭味,请求我们去帮忙除味等等。大家的想法很简单我们既然是房产中介,那么就是属于房屋的事情我们应该都会,包含房屋设施维修。
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