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王慧又进来了，这次她没有客气，伸手递给秋霞一本书，上面写着安心到家保姆手册，嘴上说，秋霞，这几天我会和你讲讲这本手册，基本上每个新人，我们都会按照这个培训一遍，里面的内容都是安总亲自撰写的，非常实用。
今天先上第一堂课，保姆是个什么样的工作?王慧笑着问秋霞，你觉得保姆到底是干啥的?
秋霞想了想说，保姆就是伺候人的日常起居，干的就是自己受累，别人舒服的活。
有些说到点子上，但还不全面，王慧说，虽然保姆听起来好像是专门伺候人的，但也不全是自己受累，让别人舒服，本质上来说，雇主是用钱买需要的服务，保姆是拿钱提供服务，双方是各取所需，等价交换。
既然是等价交换，就有一个心理预期，雇主对于服务水平程度的预期，保姆对于付出之后回报的预期，不同的雇主和保姆预期是不同的，我们一般设置工资的时候，通常工资水平是要和服务项目匹配的，但会追加一些增值服务。
王慧的话有些深奥，让秋霞感觉云里雾里，摸不着头脑，她睁大着眼睛，努力的想听明白，可还是感觉理解困难，只能是摇摇头。
没听明白吗？王慧看到秋霞摇头，笑着说，没关系，确实有些晦涩难懂，好的，那你告诉我，你之前做保姆的时候，主要都做些什么事?
秋霞仔细回忆了一下在刘姐侄女家做的事，一项一项的说了出来:买菜做三顿饭，洗衣服，打扫卫生，看小孩子。
那这些项目里面，你觉得雇主最认可你的是哪一项?王慧问秋霞。
那肯定是做饭了，雇主一家都很
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