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管延波虽然是批评邱海燕，邱海燕也在认真听着，但实际上是给赵经理的一个台阶儿下。
邱海燕这时有些不好意思的说，赵经理，实在对不住了。今天这事怨我，您别往心里去。有什么事儿呢？你直接可以找我。我能办的肯定都是没问题，这边呢，由管总给我们做主，你放心就行了。
邱海燕这话说得非常到位，而且也非常实在。张经理看了看这邱海燕，脸上没有一点儿的敷衍。他便笑着说，邱总，你是不知道，现在跟业主直接打交道是很难很难的一件事情。
我们给你们打交道还好说，那业主儿一个个的，每个业主都有每个业主的特点，有的就是直接刷横，不讲理，我们的工作做的是细了再细，他们还是横条鼻子竖挑眼的。我们也是被逼出来的，你们不在我这个位置上，根本想不到我们的难处啊。
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